FAQ

Hier finden Sie die häufigsten Fragen & Antworten zu unserem Praxisalltag

Was soll ich zum Termin mitbringen?

Bitte denken Sie insbesondere an Ihre Krankenversichertenkarte. Ohne eine gültige Krankenversichertenkarte können wir Sie nicht untersuchen. Weiterhin können Brille, Brillenpass und Vorbefunde hilfreich sein.

Kann ich schon einen Termin für nächstes Jahr vereinbaren?

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Termine i.d.R. nicht länger als 3 Monate im Voraus vereinbaren.

Ich benötige ein neues Rezept, was kann ich tun?

Nutzen Sie für Rezeptbestellungen gerne unseren Rezept-Anrufbeantworter unter 02242-9691818 oder schreiben Sie einfach eine E-Mail oder ein Fax.

Wann haben Sie offene Sprechstunde?

Wir haben montags – freitags jeweils von 10:00-11:00 Uhr offene Sprechstunde. Beachten Sie aber bitte, dass wegen Covid-19 zwingend eine Voranmeldung erforderlich ist. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, wir helfen Ihnen gerne weiter!

Ich kann meinen Termin nicht wahrnehmen. Wie soll ich mich verhalten?

Bitte geben Sie uns umgehend Bescheid, egal auf welchem Kommunikationsweg. Damit sorgen Sie dafür, dass ein anderer Patient eine Chance auf einen Termin bekommt.